利用規約

ご利用時はこちらの利用契約をお読みの上ご同意ください。

(同意いただけない場合はご利用をいただけません)

⚫ホテル

*別室(6畳)のお預かりとなります場合があります事をご了承下さい

⚫営業時間 / 営業日

*営業時間は9:00~19:00となります。

お電話は上記時間内にてお願いします。

時間外予約はメールにてお願いします。

※見学必須

*時間外 7:00~9:00 19:00~21:00 +500円

21:00以降23:00まで上記に加え+250円

ご来店、お帰りの際は時間厳守でお願い致します。

23:00を超えてしまう場合は翌日のオープン時間にお越し下さい

⚫キャンセル

キャンセル料はご利用日の3日前までは無料

2日前,前日はご利用金額の50% 当日は全額頂きます。

*いかなる場合でも料金をお返しすることは出来ません

*3日前までのキャンセルは手数料を差し引きお返しいたします

⚫延長

延長は不可とさせていただきます

お迎えが難しい場合は代理を立てていただきます様お願い致します

⚫長期休暇日

GW・お盆・・年末年始を含む3連休以上の連休等の営業は,

1日利用料金 3連休+300円その他連休+1000円を頂いております。

⚫ご利用時

ご予約のご依頼をいただきました後→初回の方はご見学にお越しいただき→

料金を指定の口座をお振り込みいただき→

○お振り込みレシート○身分証○ワクチン・狂犬病・ノミダニの証明 をご添付の上、

当ホテルのメールアドレスまで5日以内に送信下さい。確認後予約完了となります

1日お預かりは9:00~19:00の料金となります。

1泊2日のお預かり料金は,9:00~翌日19:00までとさせていただきます。

*ご予約の際ご連絡の取れるお電話番号を2か所お教え下さい

※特別な事情を除き、2日以上お迎え期限を過ぎても連絡の取れない場合は、

飼い主の権利(所有権)は放棄したものとみなし、直ちに対処させていただきます。

⚫緊急時

緊急時には利用者様にお電話後,かかりつけの動物病院へお連れします。

利用者様とお電話が繋がらない場合や,

定休日・時間外・緊急等の場合はtriangleの近くの医院へお連れします。

その際の診察費・交通費等はご利用後にお支払い頂きます。

異体質等による不慮の事故,止むを得ざる原因による死亡,損傷の場合

直ちにご連絡致しますが,賠償・損害補償などの請求はお受けできません。

⚫体調変化

ペットのお連れの際や,お引き取り後,

環境の変化により体調を崩してしまうペットもいますので,体調変化に注意してあげてください。

オプションにてバリカンご希望の際はバリカン負けしてしまう事がありますので,様子見お願いします。

□病気等の事前ご報告について

病気・手術・アレルギー等や,

ご予約~お預かり当日までの体調の異変等につきましては,お預かり前にご報告お願い致します。

お預かりまでにご報告いただけなかった場合,事後報告として5000円頂くか,

お預かりが厳しい状態であると判断した場合は,

お断りする事がありますのでご了承ください。

(お預けになるペットちゃん達の体調を第一に考えた上でご予約お願い致します)

⚫破損

triangleにて使用している物を破損された場合は,

破損代金をお支払いいただく場合がありますのでご了承願います。

⚫お持ち物

飼い主様の身分証、狂犬病注射、ワクチン接種証明書(1年以内のもの)

リード(伸縮リード不可), 首輪・ハーネス

フード(1回分ずつに小分け)・おやつ

シーツ(10枚以上), おむつ(環境に対応出来ず失敗する子もいる為), 猫砂

キャリー(布製不可 / 1頭につき1台)

おもちゃやベッド持ち込み可能です。

オプションにてシャンプーご利用の際はシャンプー持ち込みも可能です。

小動物(ハムスター)はケージ持ち込みお願いします。

⚫お散歩時間、お食事時間など

お散歩の回数は1日2回となります。(30~1時間)

お散歩回数の多いわんちゃんは, 30分以内1回350円にて対応致します

大型犬以上のお散歩は1回+500円をいただいております。

*ノーリードでのお散歩は致しかねます。

1日4回以上ご飯の回数がある子は, +300円いただきます。

⚫お断り

1年以内の狂犬病・ワクチン接種証明のご確認が出来ない場合

1ヶ月以内にノミ・ダニ予防されていない場合

1ヶ月以内にシャンプーをお願い致します

飼い主様身分証提示がない場合

高齢のペット (体力の弱っている子や適度な介護の必要な子はお断りする場合があります)

お薬対応しておりますが、内容によってはお受けできない場合もありますのでご了承ください。

感染病をお持ちの子

生後3ヶ月未満の子(ワクチンの接種が未だな子)

1歳未満の2回目のワクチン接種がお済でない子

攻撃的, 噛みグセが強い, 吠えグセがある、拾い食い、食糞、

マーキング行為があるペットはお預かりいたしかねます。

お迎えにお越しになられない場合(お預けなさる場合)+5000円が発生します

中・大型犬で引っ張りグセの強いわんちゃん,は+500円をいただいております

※手に負えないと判断した場合、triangleのようちえんにて1日7000円~

強制訓練を行いますのでご了承ください。

マーキングの多い子(マナーおむつをお願いします)

逃亡グセのある子 室外飼育の子

噛みグセの強いフェレット・ハムスター,抱っこのできないうさぎ

⚫分離不安症

24時間常に隣にいないとだめで, スタッフが食事中や入浴中等も分離不安が激しく,

隣にいても吠えてしまう子等は+500円頂きます。

送迎などにも着いてきていただきます

⚫購入

シャンプー回数が多い場合(フケや皮脂が多い等) シャンプー料金+500円

*シーツ・おむつ

シーツ(レギュラー) 10枚500円

おむつ(Lまで) 3枚500円

⚫ご報告やブログ掲載など

お預かり中のペットのご報告は、1日に1度メール・LINE・お電話にてさせていただきます。。

ご利用後ブログに掲載する場合がありますので,望まれない場合はご利用時にお知らせください。

⚫送迎

5キロ 150円

10キロ毎 300円

※遠距離の送迎は致しかねます。 送迎8:00~22:00

⚫お散歩代行

お散歩代行ご利用の際は, 代行当日又は予約時にてお支払いお願いします。

初回ご利用の場合のみ, 普段のお散歩のご様子をお伺いする為, ご確認後の代行となります。

*伸縮リード以外でお願いします。

ノーリードでのお散歩は致しかねます

⚫お買い物代行

当社の車にて, 飼い主様宅までお伺いし, お買い物の品をお伺い後,

お近くのショップまで代行致します。

30分以内となり, 超える場合は追加料金を頂きます。

交通費+お買い物代金のご負担お願い致します。

⚫病院代行

送迎にてかかりつけの病院まで代行致します。

60分の待ち時間を超えた場合の追加料金はお支払いお願い致します。

予約済みや通院等で短時間で済む場合は,

別料金となりますので, 料金表にてご確認お願いします。

当社から飼い主様宅や病院までの交通費・診察費ご負担お願いします


◆オプション◆

オプションのみをご利用のお客様は、

オプション終了後速やかにお迎えお願い致します。

場合により、ホテル半日料金・1日料金が発生します。